把手机上的对话搬到桌面来继续

在多数使用场景下，电脑端会话依赖手机端的连接状态来维持。如果手机长时间离线、进入飞行模式或主动退出登录，电脑端通常会提示连接中断，需要重新配对。想让电脑端保持可用，建议让手机处于有网络且应用未被强制停止的状态。具体行为会随版本变化，以当前界面的提示为准。

电脑端展示的是与手机端关联的会话内容，是否完整同步取决于当前版本对历史消息的处理方式。部分较早的消息可能只保留在手机端，电脑上只显示较近的部分。如果你需要查找很久以前的记录，直接在手机上检索通常更稳妥。遇到差异时不要反复退出登录，先确认两端版本是否较新。

正常情况下，你在电脑端发出的媒体文件会出现在对应会话中，手机端登录同一账号后可以看到。需要留意的是，文件是否会自动下载到手机本地，取决于手机端的自动下载设置与网络环境。如果你希望对方收到原图，发送前可以检查一下文件格式与大小，避免被压缩。

在网吧、会议室或他人电脑上使用后，建议主动在手机上打开已登录设备列表，把对应设备退出。只在浏览器里关闭标签页并不等于退出登录，会话凭证可能仍然保留。同时可以选择不在公用电脑上勾选保持登录，减少下次需要再次扫码的频率，降低信息暴露的可能。

提醒是否出现，和浏览器通知权限、系统专注模式、标签页是否被休眠都有关系。先检查浏览器地址栏附近的通知权限是否被拒绝，再确认系统没有开启免打扰。如果标签页长期在后台，部分浏览器会限制其活动，可以把页面固定或保持在前台标签附近，具体以浏览器说明为准。

是否支持通话功能与当前版本、账号类型以及所在地区有关，不同时间点的能力可能不一致。如果你的界面里没有看到通话入口，说明这一功能尚未对你开放。需要通话时，直接用手机端操作是目前更通用的方式，功能开放情况请以官方帮助页面为准。

可同时保持登录的设备数量由产品规则决定，并且可能随版本调整。你可以在手机端的已登录设备列表中查看当前有哪些设备在线，并对不认识的设备执行退出。建议定期清理不再使用的设备，尤其是借用过的电脑，避免长期挂着占用名额。

先看手机端是否在线，这是最常见的原因。然后确认电脑网络是否正常，可以尝试刷新页面或切换网络。如果只在某个会话中失败，检查该联系人是否已把你删除或拉黑。排除以上情况后仍然不行，可以退出登录再重新扫码，注意这样做不会删除手机上的聊天记录。